ເຄື່ອງຈັບຂະໜາດນ້ອຍດຶງດູດລູກຄ້າໄດ້ແນວໃດ?

ຈิตວິທະຍາທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງຄວາມນິຍົມຂອງເຄື່ອງຈັບຂອງຂະໜາດນ້ອຍ

ຄວາມຮູ້ສຶກຄວບຄຸມໄດ້ ແລະ ບົດບາດຂອງມັນໃນການຈູງໃຈລູກຄ້າ

ເຄື່ອງຈັບຂອງຂະໜາດນ້ອຍນຳໃຊ້ແນວໂນ້ມຂອງຜູ້ຫຼິ້ນທີ່ຈະປະເມີນຄວາມສາມາດຂອງຕົນເກີນຈິງໃນການຄວບຄຸມຜົນໄດ້ຮັບ. ເຖິງແມ່ນວ່າເຄື່ອງຈະເຮັດວຽກຕາມການສຸ່ມທີ່ຖືກຂຽນໂປຣແກຣມໄວ້, ຜູ້ຫຼິ້ນ 68% ເຊື່ອວ່າຄວາມສາມາດຂອງພວກເຂົາເປັນຕົວກຳນົດຄວາມສຳເລັດ (ວາລະສານດ້ານວິທະຍາສາດດ້ານພຶດຕິກຳ 2023). ຄວາມເມີນເຫັນທາງຈິດນີ້ສ້າງຄວາມຮູ້ສຶກເປັນເຈົ້າຂອງ, ເຮັດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ມີສ່ວນຮ່ວມຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເນື່ອງຈາກຄວາມຮູ້ສຶກວ່າສາມາດເຮັດໄດ້ຖ້າມີການຝຶກຝົນ.

ການສົ່ງເສີມຢ່າງຕື່ມເຕັມ ແລະ ລະບົບຊີ້ນຳຂອງໂດປາມິນ

ເຄື່ອງເຫຼົ່ານີ້ໃຊ້ຕາຕະລາງການສົ່ງເສີມທີ່ມີອັດຕາປ່ຽນແປງ, ໂດຍມອບລາງວັນໃນຊ່ວງເວລາທີ່ບໍ່ສາມາດຄາດເດົາໄດ້, ເຊິ່ງຈະເຮັດໃຫ້ສະໝອງປ່ອຍໂດປາມິນອອກມາ. ຕາມການຄົ້ນຄວ້າຈາກມະຫາວິທະຍາໄລມິນນິໂຊຕາ (2024), ການແພ້ທີ່ໃກ້ຈະຊະນະຈະເຮັດໃຫ້ເສັ້ນທາງການຊີ້ນຳຂອງສະໝອງເຄື່ອນໄຫວຂຶ້ນ 23% ຫຼາຍກວ່າລາງວັນທີ່ຮັບປະກັນໄດ້. ປະຕິກິລິຍາທາງຊີວະເຄມີນີ້ເຮັດໃຫ້ຜູ້ຫຼິ້ນຫຼິ້ນຊ້ຳອີກ, ເຖິງແມ່ນວ່າອັດຕາຊະນະຈິງຈະຍັງຕ່ຳຢູ່.

ຜົນກະທົບຂອງການແພ້ທີ່ໃກ້ຈະຊະນະ ແລະ ຄວາມອົດທົນຂອງຜູ້ຫຼິ້ນໃນເຄື່ອງຈັບຂອງຂະໜາດນ້ອຍ

ເຄື່ອງຈັກຖືກປັບຄວາມແມ່ນຍຳເພື່ອຜະລິດຜົນໄດ້ຮັບທີ່ໃກ້ຈະຊະນະເລື້ອຍໆ, ເຊັ່ນ: ຕີນຫຼືຂອງເຄື່ອງຈັກຕົກລົງມາໃກ້ກັບຖົງເກືອບຈະໄດ້ຮັບ, ເພື່ອສ້າງຄວາມຮູ້ສຶກວ່າກຳລັງກ້າວໄປສູ່ຄວາມສຳເລັດ. ຂໍ້ມູນສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຫຼັງຈາກທີ່ຜູ້ຫຼິ້ນສຳຜັດກັບການຊະນະທີ່ໃກ້ຈະໄດ້ຮັບສອງຄັ້ງຕິດຕໍ່ກັນ, 81% ຂອງຜູ້ຫຼິ້ນຈະໃຊ້ຈ່າຍເພີ່ມຂຶ້ນ 40%, ເນື່ອງຈາກຄວາມເຊື່ອວ່າຊະນະຢູ່ໃນຂອບເຂດທີ່ສາມາດບັນລຸໄດ້.

ຫຼັກການຂອງການສອນແບບປະຕິກິລິຍາທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງການຫຼິ້ນຊ້ຳ

ມີກົນໄກທາງຈິດຕະວິທະຍາສີ່ຢ່າງທີ່ຊ່ວຍຮັກສາການມີສ່ວນຮ່ວມ:

1. ການສົ່ງເສີມແບບບວກ — ການຊະນະລາງວັນຈະເຮັດໃຫ້ຜູ້ຫຼິ້ນພະຍາຍາມອີກໃນຄັ້ງຕໍ່ໄປ.
2. ການສົ່ງເສີມແບບລົບ — ຜູ້ຫຼິ້ນຍັງຄົງຫຼິ້ນຕໍ່ໄປເພື່ອຫຼີກເວັ້ນຄວາມຜິດຫວັງຈາກການລົ້ມເຫຼວ.
3. ລາງວັນທີ່ມີໄລຍະເວລາແນ່ນອນ — ການຮີເຊັດແບບໄລຍະເວລາ ຫຼື ການເພີ່ມຂຶ້ນຕາມກຳນົດເວລາສ້າງຄວາມຄາດຫວັງ.
4. ຕົວກະຕຸ້ນຊັ້ນທີສອງ — ການຢືນຢັນສັງຄົມ, ເຊັ່ນ: ການອອກແບບຊະນະ, ຊ່ວຍເພີ່ມຄວາມຈຸດປະສົງ.

ການວິເຄາະຂໍ້ຂັດແຍ້ງ: ເຄື່ອງຈັບຂະໜາດນ້ອຍແມ່ນການພະນັນຕາມແບບອອກແບບບໍ?

ເຄື່ອງຈັບຂະໜາດນ້ອຍອາດຈະບໍ່ມອບລາງວັນເປັນເງິນສົດ, ແຕ່ມັນກໍຍັງສ້າງຜົນກະທົບທາງຈິດໃຈທີ່ຄ້າຍຄືກັບການພະນັນ. ພິຈາລະນາໃນແງ່ນີ້, ມັນເຮັດວຽກໂດຍອີງໃສ່ລາງວັນທີ່ບໍ່ສາມາດຄາດເດົາໄດ້, ເຮັດໃຫ້ອາລົມຂອງເຮົາຕື່ນເຕັ້ນ, ແລະ ສ້າງຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງກ່ຽວກັບຄວາມຄວບຄຸມ. ໃນກອງປະຊຸມສາກົນດ້ານການຄົ້ນຄວ້າການພະນັນປີກາຍນີ້, ມີຂໍ້ມູນທີ່ໜ້າສົນໃຈອອກມາ. ປະມານ 37 ເປີເຊັນຂອງຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການຕິດນິໄສທີ່ຢູ່ທີ່ນັ້ນໄດ້ຈັດໃສ່ເຄື່ອງເຫຼົ່ານີ້ໃຫ້ເປັນອຸປະກອນເຂົ້າສູ່ນິໄສການພະນັນ. ສິ່ງນີ້ເຮັດໃຫ້ເກີດຄຳຖາມທີ່ຄ່ອນຂ້າງຮ້າຍແຮງກ່ຽວກັບວ່າບໍລິສັດກຳລັງອອກແບບເກມເຫຼົ່ານີ້ຢ່າງຕັ້ງໃຈເພື່ອຈັບເດັກນ້ອຍທີ່ອາດຈະບໍ່ຮູ້ວ່າພວກເຂົາກຳລັງເຂົ້າສູ່ສິ່ງໃດ.

ການອອກແບບທາງດ້ານອາລົມ: ແສງ, ສຽງ ແລະ ການເຄື່ອນໄຫວດຶງດູດຜູ້ຫຼິ້ນແນວໃດ

ແສງ, ສຽງ ແລະ ສີສາມາດມີຜົນກະທົບຕໍ່ການດຶງດູດລູກຄ້າແນວໃດ

ເຄື່ອງຈັບຂະໜາດນ້ອຍໃຊ້ຮູບແບບສີທີ່ສົດໃສ, ແສງໄຟ LED ທີ່ເຕົ້າໂຜ່ນ, ແລະ ສຽງທີ່ມີຈังຫວະເພື່ອດຶງດູດຄວາມສົນໃຈທັນທີ. ການຜະສົມປະສານທາງການຮັບຮູ້ຫຼາຍດ້ານເພີ່ມເວລາຢູ່ໃນສະຖານທີ່ຂຶ້ນ 30% ໃນສະພາບແວດລ້ອມການຫຼິ້ນ (Toptal, 2024). ຮູບລັກສະນະທີ່ມີຄວາມຕົກຕ່າງສູງຕໍ່ກັບຕູ້ສີເຂັ້ມດຶງດູດຄວາມສົນໃຈໄປທີ່ລາງວັນ, ໃນຂະນະທີ່ການຕອບສະໜອງສຽງແລະການເຄື່ອນໄຫວທີ່ສອດຄ່ອງກັນຊ່ວຍເພີ່ມຄວາມຮູ້ສຶກມີສ່ວນຮ່ວມ ແລະ ສົ່ງເສີມການມີສ່ວນຮ່ວມ.

ດຶງດູດການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງຜູ້ໃຊ້ ແລະ ສິ່ງກະຕຸ້ນທາງການຮັບຮູ້ທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດການຫຼິ້ນ

ປຸ່ມທີ່ສຳຜັດໄດ້ພ້ອມກັບຄວາມຕ້ານທາງການກົດທີ່ມີປະສິດທິພາບ ແລະ ການຕອບສະໜອງດ້ານສຽງທີ່ທັນທີ ເຮັດໃຫ້ຜູ້ຫຼິ້ນຮູ້ສຶກເຖິງອຳນາດໃນການຕັດສິນໃຈ. ນັກຈິດຕະວິທະຍາດ້ານການຮັບຮູ້ເອີ້ນຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ລະຫວ່າງການກະທຳ ແລະ ຜົນໄດ້ຮັບນີ້ວ່າ “ຄວາມເຂົ້າກັນໄດ້ທາງການສຳຜັດ”. ເຖິງແມ່ນວ່າຄວາມພະຍາຍາມທີ່ລົ້ມເຫຼວກໍຕາມ ກໍຍັງຮູ້ສຶກພໍໃຈຍ້ອນການຕອບສະໜອງທີ່ຄາດເດົາໄດ້ລະຫວ່າງສາເຫດ ແລະ ຜົນກະທົບ, ຊ່ວຍຮັກສາຄວາມມີສ່ວນຮ່ວມໄວ້ໃນການຫຼິ້ນຫຼາຍຄັ້ງ.

ຈາກະຍານທີ່ເຄື່ອນໄຫວ ແລະ ແຮງກະຕຸ້ນທາງດ້ານຮູບພາບ

ເວທີລາງວັນທີ່ຫມຸນໃຊ້ການເຄື່ອນໄຫວຂອງດ້ານຂ້າງເພື່ອສ້າງຄວາມຮີບດ່ວນໂດຍບໍ່ຮູ້ຕົວ, ເຕັກນິກທີ່ຖືກສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າເພີ່ມຄວາມຖີ່ໃນການຫຼິ້ນໄດ້ 25% ໃນຕູ້ເກມ. ການເຄື່ອນໄຫວຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຈະເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມຢາກຕິດຕາມການເຄື່ອນໄຫວຕາມທຳມະຊາດ, ໃນຂະນະທີ່ການຢຸດສັ້ນໆໃນຂະນະທີ່ຫມຸນຊ່ວຍໃຫ້ສາມາດຈັດວາງລາງວັນທີ່ຕ້ອງການໃກ້ກັບເຂດການເກັບກໍາໄດ້ຢ່າງມີຍຸດທະສາດ.

ການຈັດວາງຢ່າງມີຍຸດທະສາດ ແລະ ການຜະສານກັບສະພາບແວດລ້ອມເພື່ອໃຫ້ມີຄວາມສາມາດເຫັນໄດ້ສູງສຸດ

ຜູ້ດຳເນີນງານຈະວາງຕູ້ເກມໃນບັນດາພື້ນທີ່ທີ່ມີຜູ້ຄົນຜ່ານໄປມາຫຼາຍ, ໂດຍສະເພາະໃກ້ກັບເສັ້ນທາງຈ່າຍເງິນ ຫຼື ພື້ນທີ່ຮ້ານອາຫານ, ໂດຍທີ່ 68% ຂອງຜູ້ຫຼິ້ນລາຍງານວ່າພວກເຂົາມັກຫຼິ້ນຢ່າງບໍ່ໄດ້ຄິດລ່ວງຫນ້າ. ການຈັດສະແດງໃນທີ່ສູງ ແລະ ໃນມຸມທີ່ເຫມາະສົມ ຮັບປະກັນໃຫ້ສາມາດເຫັນໄດ້ຈາກຫຼາຍມຸມ, ສ້າງສິ່ງທີ່ນັກອອກແບບຮ້ານຄ້າເອີ້ນວ່າ “ການດຶງດູດແບບອ້ອມ”, ເຊິ່ງເປັນສັນຍານສະພາບແວດລ້ອມທີ່ລຽບງ່າຍທີ່ປ່ຽນການສັງເກດທີ່ບໍ່ໄດ້ເຮັດຫຍັງເປັນການມີສ່ວນຮ່ວມຢ່າງແທ້ຈິງ.

ຍຸດທະສາດລາງວັນ: ເພີ່ມຄວາມປາດຖະໜາ, ຄວາມສາມາດເຫັນໄດ້, ແລະ ມູນຄ່າທີ່ຮັບຮູ້

ຄວາມສາມາດເຫັນລາງວັນ ແລະ ຄວາມຕ້ອງການເປັນຄຳຕົວກາຍທີ່ສຳຄັນດ້ານຈິດໃຈ

ຕູ້ເກມເຄື່ອງຈັບຂະຫນາດນ້ອຍໃຊ້ ຄວາມເດັ່ນໜ້າແບບເລືອກ , ວາງສິ່ງຂອງທີ່ຕ້ອງການສູງເຊັ່ນ: ເຄື່ອງຫຼິ້ນຜ້າຝ້າຍ ແລະ ສິ່ງຂອງທີ່ເກັບໄດ້ໃກ້ກັບແວ່ນ. ການຄົ້ນຄວ້າຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າ 68% ຂອງຜູ້ຫຼິ້ນເລືອກຕາມລາງວັນທີ່ເຫັນໄດ້ (ລາຍງານຈິດໃຈການຫຼິ້ນເກມ 2023), ໃນຂະນະທີ່ການຫຸ້ມຫໍ່ທີ່ມີສີສັນສົດໃສເພີ່ມຄວາມສົນໃຈໄດ້ 40% ຖ້າປຽບທຽບກັບສີທີ່ເປັນທຳມະດາ.

ວິທີການວາງລາງວັນຢ່າງມີຍຸດທະສາດເພື່ອເພີ່ມການມີສ່ວນຮ່ວມສູງສຸດ

ການຊັ້ນກັນ - ການວາງລາງວັນຂະໜາດນ້ອຍ ແລະ ເບົາກ່ອນໜ້າຂະໜາດໃຫຍ່ກວ່າ - ສ້າງຄວາມຮູ້ສຶກ ເຂົ້າເຖິງໄດ້ງ່າຍ , ບົ່ງບອກເຖິງການຊະນະທີ່ງ່າຍຂຶ້ນ. ການຈັດແບບທแຍງທີ່ຢູ່ໃກ້ກັບຊ່ອງລົງເພີ່ມຄວາມເປັນໄປໄດ້ໃນການຊະນະຂຶ້ນ 22%, ເຊິ່ງຊຸກຍູ້ໃຫ້ຜູ້ຫຼິ້ນພະຍາຍາມຢ່າງເປົ້າໝາຍ.

ຄຸນຄ່າດ້ານຄວາມບັນເທີງ ເທິຍບັນທຽບກັບ ຄຸນຄ່າລາງວັນ: ສິ່ງໃດທີ່ຈິງໆເປັນຕົວຈູງໃຈຜູ້ຫຼິ້ນ?

ໃນຂະນະທີ່ 61% ຂອງຜູ້ຫຼິ້ນທີ່ຫຼິ້ນເປັນປະຈຳອ້າງເຖິງຄວາມມ່ວນຈາກການຫຼິ້ນເປັນເຫດຜົນຫຼັກ (ການສຶກສານິໄສການຫຼິ້ນຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ 2024), ຄຸນຄ່າຂອງລາງວັນຍັງຄົງສຳຄັນຕໍ່ການດຶງດູດຄັ້ງທຳອິດ. ສິ່ງຂອງທີ່ມີມູນຄ່າ $5—$10 ໃນຕະຫຼາດສ້າງການຫຼິ້ນໄດ້ຫຼາຍກວ່າສິ່ງຂອງທົ່ວໄປເຖິງສາມເທົ່າ, ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຄວາມຄາດຫວັງໃນມູນຄ່າເປັນຕົວຂັບເຄື່ອນການລອງ

ກໍລະນີສຶກສາ: ການຈັດຕັ້ງລາງວັນທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດໃນສະຖານທີ່ທີ່ມີຜູ້ຄົນຫຼາຍ

ສະຖານທີ່ບັນເທິງທີ່ປະສົມຜະລິດຕະພັນວັດທະນະທໍາປັບສະໄໝກັບສິ່ງຂອງທີ່ເຮັດໃຫ້ຄວາມຊົມໃຊ້ເກົ່າກັບຄືນມາ ສັງເກດເຫັນການມີສ່ວນຮ່ວມທີ່ສູງຂຶ້ນ 19%. ຫ້ອງການ arcades ໃນຫ້າງຄ້າແຫ່ງໜຶ່ງເພີ່ມລາຍໄດ້ປະຈໍາວັນຂຶ້ນ 33% ຫຼັງຈາກນໍາເຂົ້າຕຸ໊ກຕາທີ່ມີແນວໂນ້ມ anime ຮ່ວມກັບຂອງທີ່ລະນຶກຈາກກາຕູນຍຸກ 1990s, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ດຶງດູດໄດ້ທັງກຸ່ມຄົນໜຸ່ມແລະນັກເກັບຂອງຜູ້ໃຫຍ່.

ການປ່ຽນລາງວັນແລະລາງວັນຈໍາກັດເພື່ອສົ່ງເສີມການມາຢ້ຽມຢາມຊ້ຳ

ການປ່ຽນລາງວັນແຕ່ລະອາທິດສ້າງ ຄວາມຮີບດ່ວນຂອງສິ່ງໃໝ່ , ດ້ວຍ 54% ຂອງຜູ້ຫຼິ້ນກັບຄືນມາໂດຍສະເພາະສໍາລັບລາງວັນໃໝ່. ການຮ່ວມມືຕາມລະດູການ, ເຊັ່ນ: ການອອກແບບທີ່ຈໍາກັດໃນວັນหยຸດ, ຊ່ວຍເພີ່ມການເຂົ້າມາໃນຊ່ວງຕົ້ນອາທິດຂຶ້ນ 28% ໃນສະຖານທີ່ທີ່ເນັ້ນໃສ່ຄອບຄົວ, ເຮັດໃຫ້ການມາຢ້ຽມຢາມທີ່ບໍ່ມີຈຸດປະສົງກາຍເປັນປະສົບການທີ່ເກີດຊ້ຳ.

ກົນໄກເຄື່ອງ: ການດຸນດ່ງຄວາມທ້າທາຍ, ອັດຕາການຊະນະ ແລະ ຄວາມຍຸດຕິທໍາ

ອັດຕາການຈ່າຍ, ຄວາມແຂງຂອງເຄື່ອງຈັບ ແລະ ຄວາມຮູ້ສຶກເຖິງຄວາມຍຸດຕິທໍາໃນເຄື່ອງຈັບຂະໜາດນ້ອຍ

ຜູ້ດໍາເນີນງານປັບສາມອົງປະກອບຫຼັກເພື່ອດຸນດ່ງການມີສ່ວນຮ່ວມ ແລະ ປະສິດທິພາບໃນການຫາກໍາໄລ:

1. ອັດຕາການຈ່າຍ ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວຈະຢູ່ໃນລະດັບ 1525%, ເຊິ່ງມີອິດທິພົນຕໍ່ການຊະນະຂອງນັກເຕະ.
2. ຄວາມເຂັ້ມແຂງຂອງ claw grip ແຕກຕ່າງກັນລະຫວ່າງຄວາມພະຍາຍາມທີ່ຈະປ້ອງກັນການຮັບຮູ້ຮູບແບບ.
3. ການແບ່ງປັນນ້ ໍາ ຫນັກ ຂອງລາງວັນ ປະກອບມີສ່ວນປະສົມຂອງສິ່ງຂອງທີ່ງ່າຍທີ່ຈະຈັບແລະສິ່ງທ້າທາຍ.

ການຕັ້ງຄ່ານີ້ພໍໃຈ 73% ຂອງຜູ້ຫຼິ້ນທີ່ໃຫ້ຄວາມ ສໍາ ຄັນກັບການບັນເທີງກ່ວາລາງວັນ (Arcade Analytics 2023), ເຖິງແມ່ນວ່າ 62% ສະແດງຄວາມບໍ່ເຊື່ອຖືຖ້າເຄື່ອງຈັກຮູ້ສຶກວ່າຖືກສໍ້ໂກງເກີນໄປ.

ຄວາມປ່ຽນແປງຂອງເຄື່ອງແກະແລະຜົນກະທົບຂອງມັນຕໍ່ຄວາມຖີ່ຂອງ Win

ເຄື່ອງຈັກທີ່ທັນສະໄຫມ ໃຊ້ແອລຈໍຕິມແບບແບບໂຊກແຊງ ເພື່ອປັບຄວາມເຂັ້ມແຂງຂອງແອວ ແລະ ການຈັດແຈງຕາມການຫຼິ້ນ. ການສຶກສາສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ ມີການປ່ຽນແປງທີ່ສໍາຄັນ ໃນການຊະນະຄວາມເປັນໄປໄດ້ ອີງຕາມການຕັ້ງຄ່າ:

ການຮີເຊັດຄວາມຍາກຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ ແລະ ການອັບເດດລາງວັນຕາມລະດູການຊ່ວຍຮັກສາຄວາມສົນໃຈໄດ້ໂດຍບໍ່ຕ້ອງສູນເສຍກຳໄລໃນໄລຍະຍາວ

ແນວໂນ້ມ: ອະລະກິດທີ່ປັບໂຕໄດ້ໃນເຄື່ອງກ້ຽວຂະໜາດນ້ອຍຮຸ່ນຕໍ່ໄປ

ລະບົບໃໝ່ນຳໃຊ້ການຮຽນຮູ້ຂອງເຄື່ອງຈັກເພື່ອປັບການຫຼິ້ນຢ່າງມີຊີວິດ

• ປັບຄວາມຍາກຕາມກຸ່ມຜູ້ຫຼິ້ນ
• ການເພີ່ມໂອກາດຊະນະຫຼັງຈາກປະສົບການແພ້ຫຼາຍຄັ້ງ
• ການປັບປຸງການຈັດລາງວັນໂດຍໃຊ້ຂໍ້ມູນການໃຊ້ງານແບບເວລາຈິງ

ຮູບແບບປັບຕົວເຫຼົ່ານີ້ຊ່ວຍປັບປຸງການຮັກສາລູກຄ້າໄດ້ 17% ສົມທຽບກັບເຄື່ອງທີ່ມີລະບົບຄົງທີ່ (ວາລະສານເຕັກໂນໂລຊີດ້ານຄວາມບັນເທິງ 2024), ໂດຍສະເໜີປະສົບການສ່ວນຕົວທີ່ຮູ້ສຶກຍຸດຕິທຳແລະໜ້າດຶງດູດຫຼາຍຂຶ້ນ

ຄວາມໂປ່ງໃສ ແລະ ຄວາມໝັ້ນໃຈ: ວິທີທີ່ການຕັ້ງຄ່າມີຜົນກະທົບຕໍ່ການຮັກສາລູກຄ້າໃນໄລຍະຍາວ

ຜູ້ດຳເນີນງານຕ້ອງປະເຊີນໜ້າກັບການເລືອກທີ່ຕ້ອງແລກ

• ລະບົບທີ່ບໍ່ໂປ່ງໃສ ໃຫ້ກຳໄລສູງຂຶ້ນ 23% ໃນໄລຍະສັ້ນ
• ກົນໄກທີ່ໂປ່ງໃສ ສົ່ງເສີມໃຫ້ມີການມາຢ້ຽມຢາມຊ້ຳ 41% ຫຼາຍຂຶ້ນ

ມາດຕະຖານອຸດສາຫະກໍາທີ່ກໍາລັງເຕີບໂຕແນະນຳໃຫ້ມີ​ຂໍ້ຄວາມ​ທີ່​ຊັດ​ເຈນ​ອະທິບາຍ​ຄວາມ​ເປັນ​ໄປ​ໄດ້​ແລະ​ກົນ​ໄກ​ພື້ນ​ຖານ​. ເມື່ອ​ຜູ້​ຫຼິ້ນ​ເຂົ້າ​ໃຈ​ຂອບ​ເຂດ​ຄວາມ​ນ່າ​ຈະ​ເປັນ​, ຄວາມ​ພໍ​ໃຈ​ຈະ​ເພີ່ມ​ຂຶ້ນ​—84% ລາຍ​ງານ​ວ່າ​ມີ​ຄວາມ​ໝັ້ນ​ໃຈ​ຫຼາຍ​ຂຶ້ນ​ ແລະ ມີ​ເຈດ​ຈຳ​ເພື່ອ​ກັບ​ມາ​ໃໝ່​ (ການ​ສຳ​ຫຼວດ​ຄວາມ​ບັນ​ເທິງ​ສຳ​ລັບ​ຄອບ​ຄົວ​ 2023)

ການຂັບເຄື່ອນການມີສ່ວນຮ່ວມຊ້ຳ: ຈາກການຫຼິ້ນຄັ້ງທຳອິດໄປສູ່ລູກຄ້າຖາວອນ

ປະສົບການຂອງຜູ້ຫຼິ້ນ ແລະ ປັດໃຈດ້ານຈິດໃຈທີ່ມີຜົນຕໍ່ຄວາມພໍໃຈ

ເມື່ອຂຸ້ຍຈັບໃກ້ຈະຈັບຂອງໄດ້ແຕ່ກໍ່ພົບວ່າພາດ, ຄົນມັກຈະຫຼິ້ນອີກເທື່ອໜຶ່ງເລື້ອຍກວ່າເວລາທີ່ພວກເຂົາລົ້ມເຫຼວຢ່າງສິ້ນເຊີງ. ການສຶກສາພົບວ່າຄົນທີ່ເກືອບຈະຊະນະຈະມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະລອງອີກປະມານ 23 ເທື່ອຫຼາຍຂຶ້ນໃນລະດັບສະເລ່ຍ. ສິ່ງນີ້ເກີດຂຶ້ນຍ້ອນສະໝອງຂອງພວກເຮົາປ່ອຍສານໂດປາມິນອອກມາເລັກນ້ອຍເວລາທີ່ພວກເຮົາເກືອບຈະຊະນະ, ເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາຢາກລອງອີກເທື່ງໜຶ່ງ. ນັກອອກແບບເກມຮູ້ເລື່ອງນີ້ດີ ແລະ ຈະປັບປຸງຄວາມແຂງແຮງຂອງຂຸ້ຍ ແລະ ຕຳແໜ່ງຂອງລາງວັນ. ພວກເຂົາຕ້ອງຍ່າງເຂົ້າສູ່ເສັ້ນດຽວທີ່ບາງ, ລະຫວ່າງການເຮັດໃຫ້ສິ່ງຕ່າງໆມີຄວາມທ້າທາຍພໍທີ່ຈະໜ້າສົນໃຈ ແຕ່ບໍ່ຍາກເກີນໄປທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ຜູ້ຫຼິ້ນຮູ້ສຶກຜິດຫວັງ ແລະ ອອກໄປດ້ວຍຄວາມຄຽດ. ສ່ວນຫຼາຍຮ້ານຄ້າກໍ່ພົບເຫັນຈุดທີ່ເໝາະສົມນີ້ ໂດຍທີ່ລູກຄ້າຮູ້ສຶກພໍໃຈຫຼັງຈາກຫຼິ້ນຫຼາຍເທື່ອໂດຍບໍ່ຮູ້ສຶກເບື່ອຫຼືຄຽດທີ່ຈະເສຍທຸກຄັ້ງ.

ຄວາມຈູ້ງໃຈຂອງລູກຄ້າໃນການຫຼິ້ນເຄື່ອງຈັບຂອງຂະໜາດນ້ອຍໃນສະຖານທີ່ຂາຍຍ່ອຍ

ການອອກແບບທີ່ມີຂະໜາດນ້ອຍຊ່ວຍໃຫ້ສາມາດຕັ້ງໄດ້ໃນພື້ນທີ່ທີ່ບໍ່ຄ່ອຍໄດ້ໃຊ້ງານເຊັ່ນ: ຄິວຈ່າຍເງິນ ຫຼື ພື້ນທີ່ລໍຖ້າ, ໂດຍທີ່ 68% ຂອງຜູ້ຫຼິ້ນມີສ່ວນຮ່ວມຢ່າງສະໝັກໃຈ (ວາລະສານບັນເທີງການຄ້າ 2024). ການມີສ່ວນຮ່ວມເຫຼົ່ານີ້ປ່ຽນຊ່ວງເວລາທີ່ບໍ່ມີການເຄື່ອນໄຫວໃຫ້ກາຍເປັນໂອກາດໃນການຫາລາຍໄດ້, ໂດຍຜູ້ຂາຍຍ່ອຍບັນທຶກວ່າມີຜູ້ຄົນຜ່ານໄປມາເພີ່ມຂຶ້ນ 15—20% ລ້ອມຮອບອຸປະກອນທີ່ຮັກສາໄວ້ໄດ້ດີ ເນື່ອງຈາກອາກາດທີ່ເປັນມິດ ແລະ ມີການມີສ່ວນຮ່ວມ.

ຍຸດທະສາດ: ການປ່ຽນຜູ້ຫຼິ້ນທົ່ວໄປໃຫ້ກາຍເປັນລູກຄ້າປະຈຳ

ລະບົບລາງວັນຄ່ອຍໆເພີ່ມຂຶ້ນເປັນວິທີທີ່ມີປະສິດທິຜົນທີ່ສຸດໃນການສ້າງຄວາມສັດຊື່. ການສຶກສາດ້ານການຫຼິ້ນເກມໃນປີ 2024 ພົບວ່າ ການທ້ທາຍແບບຊັ້ນຕອນ, ເຊັ່ນ: ໄດ້ຮັບໂອກາດຫຼິ້ນຟຣີຫຼັງຈາກຫຼິ້ນ 5 ຄັ້ງ, ສາມາດເພີ່ມອັດຕາການກັບມາໃໝ່ໃນແຕ່ລະເດືອນໄດ້ 34%. ວິທີການອື່ນໆທີ່ຊ່ວຍຮັກສາຜູ້ຫຼິ້ນໄວ້ມີດັ່ງນີ້:

• ບັດຄວາມສັດຊື່ດິຈິຕອນທີ່ມອບໂອກາດຫຼິ້ນເພີ່ມເຕີມ
• ລາງວັນລັບພິເສດທີ່ສາມາດເຫັນໄດ້ພຽງຜູ້ຫຼິ້ນທີ່ມາເລື້ອຍໆເທົ່ານັ້ນ
• ຕາຕະລາງຜູ້ນຳໜ້າປະຈຳອາທິດທີ່ມີລາງວັນເປັນສິນຄ້ານ້ອຍໆ

ຍຸດທະສາດເຫຼົ່ານີ້ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມຮູ້ສຶກແຂ່ງຂັນ ແລະ ສະໜັບສະໜູນການຮັບຮູ້ກ່ຽວກັບການຫຼິ້ນທີ່ຕ້ອງໃຊ້ທັກສະ, ຊ່ວຍປ່ຽນທັດສະນະຂອງຜູ້ຫຼິ້ນຈາກການໃຊ້ຈ່າຍທີ່ຂຶ້ນກັບໂຊກ ໄປສູ່ການບັນເທີງທີ່ມີເປົ້າໝາຍ.

ຄຳຖາມທີ່ຖາມບໍ່ຍາກ

ເຫດຜົນໃດທີ່ເຮັດໃຫ້ຕູ້ຈັບຂອງຂະໜາດນ້ອຍໜ້າດຶງດູດໃຫ້ຄົນໃຊ້ເວລາ ແລະ ເງິນໄປກັບມັນ?

ຕູ້ຈັບຂອງຂະໜາດນ້ອຍເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມຮູ້ສຶກວ່າສາມາດຄວບຄຸມໄດ້, ການສົ່ງເສີມຢ່າງຕື່ນຕົວ, ແລະ ຄວາມດຶງດູດດ້ານຄວາມຮູ້ສຶກ ທີ່ຊ່ວຍຮັກສາຄວາມສົນໃຈຂອງຜູ້ຫຼິ້ນໄວ້ ໂດຍການສັນຍາວ່າຈະໄດ້ຮັບຄວາມສຳເລັດ ຫຼື ລາງວັນຖ້າພະຍາຍາມຫຼິ້ນຕໍ່ໄປ.

ຕູ້ຈັບຂອງຂະໜາດນ້ອຍຖືກອອກແບບມາໃຫ້ຄ້າຍຄືກັບການພະນັນບໍ?

ຖ້າຫາກວ່າມັນບໍ່ໄດ້ຈ່າຍລາງວັນເປັນເງິນສົດ, ຕູ້ຈັບຂອງຂະໜາດນ້ອຍກໍຍັງມີຄວາມດຶງດູດດ້ານຈິດໃຈທີ່ຄ້າຍຄືກັບການພະນັນ ຜ່ານລາງວັນທີ່ບໍ່ສາມາດຄາດເດົາໄດ້, ສິ່ງກະຕຸ້ນດ້ານຄວາມຮູ້ສຶກ, ແລະ ຄວາມຮູ້ສຶກວ່າສາມາດຄວບຄຸມໄດ້, ເຊິ່ງບາງຜູ້ຊ່ຽວຊານຖືວ່າເປັນຊ່ອງທາງນຳໄປສູ່ນິໄສການພະນັນ.

ອົງປະກອບດ້ານຄວາມຮູ້ສຶກມີຜົນກະທົບຕໍ່ການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງຜູ້ຫຼິ້ນຕູ້ຈັບຂອງຂະໜາດນ້ອຍແນວໃດ?

ຮູບລັກສະນະ, ແສງສະຫວ່າງ, ສຽງ, ແລະ ການສຳຜັດ ທັງໝົດນີ້ຊ່ວຍດຶງດູດຄວາມສົນໃຈ ແລະ ໃຫ້ຄວາມຮູ້ສຶກພໍໃຈແກ່ຜູ້ຫຼິ້ນ ເພື່ອຮັກສາການມີສ່ວນຮ່ວມ, ເຖິງແມ່ນວ່າຈະລົ້ມເຫຼວກໍຕາມ.

ໃຊ້ຍຸດທະສາດຫຍັງໃນການຈັດວາງລາງວັນພາຍໃນເຄື່ອງຈັບຂະໜາດນ້ອຍ?

ສິ່ງຂອງທີ່ມີຄວາມຕ້ອງການສູງຈະຖືກຈັດວາງໃກ້ກັບແວ່ນເພື່ອໃຫ້ເຫັນໄດ້ຊັດເຈນ, ໃນຂະນະທີ່ການຊັ້ນວາງແບບຊັ້ນໆ ແລະ ການຈັດວາງໃນທາງທາງດ້ານອະວະກາດຢ່າງເປັນລະບຽບຈະຊ່ວຍໃຫ້ຮູ້ສຶກວ່າງ່າຍຕໍ່ການຊະນະ, ເຊິ່ງຊ່ວຍເພີ່ມຄວາມສົນໃຈຂອງຜູ້ຫຼິ້ນ

ຜູ້ໃຊ້ຮູ້ບໍ່ກ່ຽວກັບເຄື່ອງຈັກທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງຄວາມຍາກຂອງການຫຼິ້ນເຄື່ອງຈັບ?

ບໍ່ບໍ່່ອຍ, ຄວາມເປັນສຸ່ມ ແລະ ລະບົບອະລະກິດທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງຄວາມແຂງຂອງເຄື່ອງຈັບ ແລະ ຍຸດທະສາດການມີສ່ວນຮ່ວມນັ້ນ ບໍ່ມີຄວາມໂປ່ງໃສຕໍ່ຜູ້ໃຊ້, ເຊິ່ງມີຜົນກະທົບຕໍ່ການຮັບຮູ້ເລື່ອງຄວາມຍຸດຕິທຳ ແລະ ຄວາມສົນໃຈໃນການຫຼິ້ນຊ້ຳ