Тоглоомын машины нийлүүлэгч нь үйлдвэрлэгчид болон аркад, гэр бүлийн санажуулах төвүүд, зугаалаг газрууд, худалдааны байгууламжуудад зориулсан санажуулах тоног төхөөрөмжүүдийг эзэмшихийг хүсэж буй пүүсүүдийн хоорондох чухал холбоо үүрэг гүйцэтгэдэг. Эдгээр нийлүүлэгчид тоглоомын машинуудын нийтлэг хүрээг санал болгодог бөгөөд энэ нь классик аркадын гарчигнуудаас эхлээд шинэ технологийн виртуал орчин хүртэлх төхөөрөмжүүдийг хамардаг. Энэ нь үйлчлүүлэгчдийн хэрэгцээнд тохирсон өргөн хүрээний бүтээгдэхүүнүүдэд хандлагыг хангахыг зорьдог. Нийлүүлэгчийн гол үүргийн нэг бол олон төрлийн төхөөрөмж, технологи болон үнээр ялгаатай бүтээгдэхүүнүүдийг агуулсан цөөнгүй нөөцийг барьж чаддаг явдал юм. Энэ нь клиентүүдэд зорчигчдын насны ангилал, зайны хязгаарлалт, төсөв гэх мэт шаардлагад нийцсэн тоног төхөөрөмжийг сонгоход тусалдаг. Нийлүүлэгчид ихэвчлэн олон үйлдвэрлэгчидтэй, тухайлбал орон нутгийн болон олон улсын компанийн хамтын ажиллагаагаар танил, итгэл үнэнтэй брендүүдийг агуулсан сонголтыг санал болгодог. Бүтээгдэхүүний хүрдэг болон түгээлтийн процессийн дагуу нийлүүлэгчид үйлчлүүлэгчдэд тусламж үзүүлдэг. Энэ нь бизнесийн тодорхой зорилгуудад нийцсэн тохиромжтой тоглоомын машиныг сонгоход туслах мэргэжлийн зөвлөгөө, замын хөдөлгөөнг нэмэгдүүлэх, гэр бүлийг зорих, тэмцээнт тоглоомыг чиглүүлэх гэх мэт зорилгуудыг хамарна. Тэд мөн логистикийн дэмжлэг үзүүлдэг бөгөөд тээвэрлэлт, хүргэлт, суурилуулалтыг удирдаж, цаг хугацаан дахь байдлыг хангана. Олон нийлүүлэгчид борлуулалтын дараах үйлчилгээ, жишээлбэл, техникийн үйлчилгээ, засвар, техник хангамжийг санал болгодог бөгөөд энэ нь клиентүүд тоног төхөөрөмжийг сайн байдалд байлгах, зогсолтыг багасгахад тусалдаг. Олон улсын үйлчлүүлэгчдэд тоглоомын машины нийлүүлэгчид импорт/экспорт дүрэм журмыг даван туулж, тамгын албаны бичиг хэргийг зохицуулах, орон нутгийн аюулгүй байдал (жишээлбэл CE сертификат) шаардлагад нийцүүлэх, тээврийн логистикийг зохион байгуулахад тусалдаг. Энэ мэдлэг нь олон улсын үйлдвэрлэгчдээс тоног төхөөрөмж авахыг хүсэж буй бизнесүүдэд маш чухал бөгөөд энэ процессыг хялбар, амархан болгодог. Мөн тоглоомын машины нийлүүлэгчид салбарын шинэ хандлагын талаар мэдээлэлтэй байдаг. Жишээлбэл, виртуал орчин, нэмэлт бодит байдал гэх мэт шинэ технологиуд, хэрэглэгчийн сонирхол, шинэ тоглоомуудын гаралт гэх мэт. Энэ мэдлэг нь клиентүүдэд стратегийн хөрөнгө оруулалтанд зөвлөгөө өгөх боломжийг олгодог бөгөөд энэ нь тэдэнд хурдан өөрчлөгдөж буй зах зээлд өрсөлдөх чадвартай байхад тусалдаг. Түүнчлэн олон нийлүүлэгчид худалдан авалтын гэрийн боломжуудыг санал болгодог. Жишээлбэл, томоохон захиалгын хямдрал, түрээсийн гэрээ, санхүүжилтийн төлөвлөгөө гэх мэт. Энэ нь бизнесийн хэмжээнээс үл хамааран тоног төхөөрөмжийг хялбархан эзэмших боломжийг олгодог. Тоглоомын машины нийлүүлэгчид нэг цэгээс худалдан авалтын шийдэл болгон үйл ажиллагаагаа явуулж, бизнесүүдийн хувьд процессыг хялбарчилж, цаг болон нөөцийг хэмнэхэд тусалдаг. Ингэснээр өндөр чанартай, итгэл үнэнтэй санажуулах тоног төхөөрөмж рүү хандлагыг хангаж, үйлчлүүлэгчийн оролцоог болон орлого өсгөхөд тусалдаг.