Ar įvairių monetomis veikiamų žaidimų mišri vieta gali padidinti klientų praleistą laiką?

Įvadas: kodėl fizinis išdėstymas nulemia skaitmeninį ir vietos lygyje vykstantį lankytojų įsitraukimą

Pramogų vietų operatoriams ir šiuolaikiniams žaidimų salių architektams maksimalus įsijungimo trukmė yra galutinis pajamų augimo rodiklis. Kai lankytojai ilgiau užsilaiko, vienam lankytojui vidutiniškai išleidžia daugiau ir atsitiktiniai apsilankymai virsta visiškai įtraukiančiomis sesijomis, grąža iš investicijų (ROI) natūraliai didėja.

Tačiau to pasiekti reikia neatsitiktinio žaidimų mašinų išdėstymo. Taikydami Mihaly Csikszentmihalyi srauto teoriją , informacinio tarpelio smalsumo ciklus ir strateginį erdvės zonavimą, operatoriai gali sukurti žaidimų salės planą, kuris natūraliai pratęsia lankytojų buvimo vietose trukmę.

1. Srauto būsenos aktyvinimas per žaidimų įvairovę ir seka

Monetiniais žaidimais aprūpintų žaidimų mišri vieta tiesiogiai aktyvina psichologinę srauto būseną – kai įsitraukimas pasiekia aukščiausią lygį, kai iššūkis ir įgūdžiai yra tiksliai subalansuoti.

• Kognityvinės nuovargio prevencija: Be įvairovės žaidėjai greitai pralenkia nekintančius iššūkius ir praranda susidomėjimą.

• Pažangos kilpa: Pagalvota įvairi žaidimų salės planas sukuria kelis įėjimo taškus. Lankytojas gali be vargo pereiti nuo žemo įgūdžių reikalaujančio atlygio žaidimo prie vidutinio sunkumo lenktynių simuliatoriaus, išvengdamas tiek per didelės sudėtingumo sukeltos nerimastingumo, tiek nuobodulio dėl kartojimosi.

• Praeinamųjų transformavimas: Operatoriai, kurie žaidimų salę traktuoja kaip parinktą kelionę – nuo neformalaus įėjimo iki gilaus įsitraukimo – paverčia vidutiniškai 15 minučių trunkantį praeinamąjį į įsitraukusį valandos trukmės lankytoją, skatinant subalansuotą ir pelningą pajamų generavimą iš visų žaidimų tipų.

2. Žinojimo spragos ir socialinis užkrėtimas žaidimų grupėse

The žinojimo spragos teorija, paaiškinanti smalsumą paaiškina, kodėl įvairialypė išdėstymo strategija skatina ilgesnį lankymosi laiką.

• Neišspręstas klausimas „O kas, jei?“: Kai lankytojai pastebi netikėtą laimėjimą žaistuvėje su nagais arba išgirsta šventinį garsą iš bilietus išspausdinančio žaidimo, atsiveria žinojimo spraga, verčianti juos pabandyti šalia esantį žaistuvę.

• Rezultatų sluoksnijimas: Įvairialypė išdėstymo strategija tai sustiprina derinant priešingus rezultatus – pavyzdžiui, susikaupusio tylos VR ritmo žaidėjo šalia triukšmingo stalo hoki rungtynių energijos.

• Socialiniai orientyrai: Aukšto įtraukimo žaidimai veikia kaip elgsenos magnetai. Vienas konkuruojantis žaidėjas kovos žaidime pritraukia žiūrovus, kurie greitai susiburia į tris–penkių žmonių grupes, sukuriančias matomą susidomėjimą, kuris paverčia stebėtojus žaidėjais.

3. Strateginis žaidimų derinys: demografinių charakteristikų subalansavimas

Vienuolyno žaidimų rinkinys veikia kaip demografinis filtras. Veiksmingiausios kategorijos, padedančios pratęsti lankymosi trukmę, yra:

• Retro ir nostalgiškos zonos: Intuityvūs valdymo elementai ir nostalgiški pavadinimai (pvz., klasikiniai žaidimų automatai) pritraukia vyresniuosius mileniumo atstovus ir X kartą, o sesijas pratęsia dėl prisiminimais grindžiamos meistriškumo jausmo.

• Įgūdžiais grindžiami ir varžybiniai lenktynių žaidimai: Trumpi, priklausomybę sukeliantys ciklai pritraukia konkurencingus paauglius ir jaunus suaugusiuosius, kurie siekia aukštesnių rezultatų ir pripažinimo reitinguose.

• Prizų ir apmainų centrinės zonos: Matoma bilietų pažada išlaiko vaikų dėmesį, tuo tarpu tėvai šalia užsilaiko ilgiau, todėl šeimos vienetų lankymos trukmė padidėja 15–20%.

• Įtraukiantis bendras žaidimas (VR ir daugiapakartiniai žaidimai): Iš 3 minučių trukmės operacijos sukuriant bendrą 15 minučių socialinį ritualą – pvz., keturių žaidėjų orų ledo ritulio žaidime arba bendradarbiaujant VR aplinkoje.

4. Optimalus fizinis zonavimas: eismo srautas ir matomumas

Fizinis įrengimas lemia, kaip svečiai juda ir leidžia pinigus. Bendro buvimo laiko padidinimas priklauso nuo trijų pagrindinių zonų tipų:

• Didelės apkrovos koridorius: Įėjimai ir maisto prekių pultų kaimynystė, kurioje įrengiami impulsyviai naudojami automatai (plėšikų žaidimai, greitosios reakcijos žaidimai), kad praeinančių žmonių atsitiktiniai žvilgsniai būtų paversti nedelsiant pradėtais žaidimais.

• Socialiniai orientyrai: Vidurinės aukšto žaidimų grupės su daugiau nei vienu žaidėju, išdėstytos arti sėdimųjų vietų, kad sukurtų matomą energiją ir padėtų ilginti stebėtojų buvimo laiką.

• Atradimo zonos: Įtraukiantys simulatoriai ar reti įgūdžių paremti iššūkiai, įrengti paties objekto gilumoje, kad apdovanotų tyrinėjimą ir pašalintų neveikiamas erdves.

5. Atvejo tyrimas: Duomenimis pagrįsta išdėstymo optimizavimo įrodymų analizė

Monetomis veikiamų žaidimų strateginis išdėstymas duoda matomų, pajamoms tiesiogiai susijusių rezultatų. 2023 m. pilotinėje programoje keturiuose vidutinio dydžio miestuose esančiuose pramogų centruose, žaidimų įvairių grupių sujungimas (vietoje vienodų eilučių) davė puikių rezultatų:

Pastaba: pašalinus natūralius „atsiskaitymo“ momentus po vienodų žaidimų eilučių, lankytojai gali be trukdžių pereiti nuo vieno žaidimų stiliaus prie kito.

DUK: Dažniausiai užduodami klausimai

Kas yra lankymo trukmė ir kodėl ji svarbi pramogų vietoms?

Lankymo trukmė – tai laikas, kurį lankytojai praleidžia vietoje. Ji yra labai svarbi, nes ilgesnė lankymo trukmė tiesiogiai susijusi su didesniu įsitraukimu, didesniu vieno lankytojo vidutiniu išleidimu ir geriau panaudojamomis pramogų paslaugomis.

Kaip sumaišyta išdėstymo schema padeda padidinti lankymo trukmę?

Sumaišyta išdėstymo schema sujungia įvairius žaidimus vienoje vietoje, kad būtų sumažinti protiniai „perkrovos“ taškai, sukurtos smalsumo kilpos ir subalansuoti sunkumo lygiai, dėl ko lankytojai ilgiau lieka įsitraukę.

Kas yra socialiniai orientyrų taškai žaidimų salės žaidimų išdėstyme?

Socialiniai orientyrų taškai – tai vietos, kur daugiau žaidėjų žaidimai arba labai įtraukiantys žaidimai sukuria žiūrovų susidomėjimą ir energingas veiklos grupes, skatinančias lankytojus ilgiau likti vietoje.