Повишаване на ангажимента към марката чрез интерактивни преживявания
Как мини машините за хващане създават незабравими взаимодействия с марката
Мини машини за хващане превръщат обикновената видимост на марки в нещо, с което хората всъщност взаимодействат, благодарение на своята забавна и практически ангажираща природа, която създава емоционална връзка с клиентите. Тези малки аркадни игри се различават от просто гледане на билбордове или плакати, защото включват хората физически. Игрещите трябва да местят хващача, да следят кога ще паднат наградите и да усещат вълнението, когато почти спечелят нещо. Целият процес задейства игрива психология, която радва мозъка ни и помага да се формират положителни асоциации към марките по време на тези забавни предизвикателства. Проучвания показват, че когато хората докосват и взаимодействат с маркетингови елементи, ги запомнят около 35 процента по-добре, отколкото ако просто са ги видели неподвижни, според проучване, публикувано миналата година. Затова тези малки машини за хващане работят толкова добре за създаване на силни спомени на места като магазини, събития или дори хотели, където гостите прекарват свободното си време.
Кейс изследване: Увеличаване на времето, което клиентите прекарват в търговски обекти, чрез геймификация
Един местен търговски център постави маркирани мини машини за хващане точно до най-натоварените си входове и отбеляза, че клиентите прекарват около 22% повече време в близките магазини. В тези машини имаше специални награди, свързани с актуалните промоции на магазините в момента. Става дума за подаръчни карти, безплатни проби и ваучери за отстъпки, които всъщност съвпадаха с това, което търговците искаха да продадат. Хората започнаха да обикалят района в търсене на тези награди. Търговският център следеше колко често хората играят и кои награди се вземат най-често. Въз основа на тези данни те преместваха някои машини по време на натоварени часове, за да разпределят по-добре тълпата. Най-ефективното нещо беше превръщането на досадното време в чакане в забавни дейности. Пазарувачите се забавляваха повече, докато минаваха покрай магазините, като много от тях в крайна сметка правеха допълнителни покупки по пътя. Така че, по същество, умното разположение на тези малки игри с машини за хващане превърнаха бездействащото време в реален бизнес за всички засегнати.
Усилване на емоционалната връзка чрез експериентен маркетинг
Мини игри с лапа изпълняват отлична роля в свързването на марки с хора, тъй като създават онези неочаквани щастливи моменти, които всички обичаме. Хората биват визуално привличани от наградите, показани в машината, след което физически взаимодействат с джойстика, докато чуват звуците по време на играта. Тази комбинация от зрелищни ефекти, усещания и звуци засяга точно това, което прави преживяванията запомнящи се в ума ни. Когато някой най-накрая успее да спечели наградата след няколко опита, появява се истинско удовлетворение, което остава с него дълго след напускането на машината. Марките могат да извлекат още по-голяма полза от това усещане, особено когато техните машини съдържат специални продукти, достъпни единствено там, или артикули с корпоративно маркиране. Това, което започва като просто забавление, се превръща в нещо запомнящо се за самата марка, което води до положителни разговори между клиенти по-късно.
Измерване на запомнянето на марката след излагане на маркирани мини игри с лапа
Компаниите, които искат да измерят колко добре мини машините за хващане работят за брандирането, често използват специфични методи за тестване на запомнянето. Според проучване на Института по маркетингова наука от миналата година, хората, които са виждали тези брандирани машини, ги помнят с 47% повече в сравнение с тези, изложени на обикновени реклами. Проучването е проследило общо около 500 души. За да получат тази информация, маркетологите използват няколко техники след като някой взаимодейства с машината. Задават въпроси относно това кои марки им идват наум спонтанно, провеждат тестове, при които хората виждат снимки както на брандирани, така и на небрандирани версии, и наблюдават социалните медии за всякакви коментари относно преживяването. Друг полезен показател идва от отчитането на това кои награди са взети. Когато клиентите си вземат вкъщи артикули с бранд и ги показват по-късно у дома или на работа, това създава допълнителна видимост за бранда. Някои фирми дори забелязват увеличени търсения в интернет за своите продукти след тези събития.
Подобряване на взаимодействието с клиенти от различни аудитории
Универсалното привличане на мини машини за хващане сред различни възрастови групи и демографски категории
Мини машините за хващане имат удивителния ефект да събират хора от всички възрасти – от деца, играещи с приятели, до възрастни родители и баби и дядовци, опитващи късмета си на автомата. Повечето маркетингови усилия целенасочено се насочват към една конкретна група, но тези малки аркадни игри просто работят за всеки, защото са толкова пряко ангажиращи и забавни. Когато някой се опита да хване играчката, възниква моментна емоционална реакция, която е приятна независимо от произхода или езика на човека. Затова много фирми предпочитат да ги поставят на места, където се събират различни хора – като търговски центрове или общински центрове, където посетителите могат да бъдат както тийнейджъри, така и пенсионери.
Стимулиране на повтарящо се взаимодействие чрез забавна, наградно базирана игра
Когато забавлението се съчетае с възможността да спечелиш нещо, хората просто не могат да не идват отново и отново. Тези машини не са като онези случайни акции с безплатни подаръци, при които хората вземат каквото могат и си тръгват. Вместо това клиентите реално похарчват пари многократно за едно и също преживяване, което задържа марката в центъра на вниманието им дълго след първоначалната покупка. Какво прави този подход толкова успешен? Непредсказуемата природа на наградите предизвиква същия допаминов импулс, който наблюдаваме при добрите програми за лоялност. Хората обичат вълнението от възможността днес или утре да спечелят тази награда. Според последни проучвания от миналогодишния доклад за потребителското поведение, местата с такива интерактивни игри са отбелязали увеличение на повторните посетители с около 30%. Това обяснява защо толкова много компании вече включват мини машини за хващане като част от стратегията си за привличане на клиенти на регулярна основа.
Използване на геймификация за повишаване на участието в обществени места
Мини машините за хващане с клешни служат като отличен начин за запознаване на хората с тези забавни, приличащи на игри преживявания, което значително увеличава броя на участниците в места, където обикновената реклама просто се игнорира. Тези малки машини са компактни и могат да бъдат поставени навсякъде, където хората естествено спират и чакат – например в изчаквателни стаи на ресторанти, на дълги опашки на каси в магазини или дори на събития. Оператори ни казват, че локациите с този тип игри виждат около 28 процента повече клиенти, участващи и в други промоции, според проучване от миналата година за маркетинг в такива площи. Какво ги прави толкова ефективни? Те не струват много, за да бъдат опитани, и всеки бързо може да разбере как се играе. Това означава, че дори хора, които обикновено пропускат сложните технологични инсталации, ще се включат.
Персонализация и универсалност за постигане на целите на бизнеса
Интегриране на бранда: Съгласуване на дизайна на мини машината за хващане с клешни с идентичността на бизнеса
Мини машините за хващане идват с някои доста интересни опции за персонализация, които позволяват на бизнесите да изграждат по-силни връзки с марката. Повечето компании поставят своите логота, цветове и други елементи от брандирането директно на външната страна на тези машини, така че хората веднага да ги разпознаяват, където и да се появят. Когато се направи правилно, това, което започва като обикновена аркадна игра, става нещо много по-ценно за целите на маркетинга. Марката остава в центъра на вниманието всеки път, когато някой взаимодейства с нея. Според някои проучвания на Lucidpress от 2021 г., запазването на единен визуален стил във всичко, което компанията прави, може да повиши продажбите с около 23%. Това прави инвестициите в брандирани мини машини за хващане доста разумни, ако даден бизнес иска да се отличава повече на пренаселени пазари.
Персонализиране на наградите за по-голям промоционален ефект и насочване към конкретна аудитория
Мини машините за хващане предлагат истинска гъвкавост, когато става въпрос за персонализиране на наградите, което позволява на бизнесите да подбират възнагражденията според целите си в маркетинга и целевата аудитория. Магазините често пълнят тези машини с безплатни пробни образци от нови продукти, брендирани сувенири като химикалки или ключодържатели или дори ограничени серии, които биха харесали на феновете. Цялата идея работи, защото всеки път, когато някой спечели награда, получава нещо забавно веднага, но също така вижда какво представлява марката. Когато компаниите подбират артикули, които наистина отговарят на предпочитанията на клиентите и изразяват собствените им ценности, хората запомнят тези моменти. А запомнянето означава връщане, споделяне онлайн, може би дори закупуване на нещо по-късно.
Адаптиране на теми за сезонни кампании, стартиране на продукти или събития
Мини машини за хващане предлагат истинска гъвкавост при краткосрочни маркетингови кампании. Дружествата могат бързо да сменят теми и съдържание, за да отговарят на сезонни събития, стартиране на нови продукти или специални поводи. Тези машини са конструирани по начин, който прави промяната на визуалите доста лесна. Просто поставете винилови обвивки, добавете персонализирани графики, евентуално променете предлаганите награди според темата и изведнъж цялата инсталация изглежда напълно обновена. Това означава, че компаниите могат да поддържат интересни рекламни материали през цялата година, без да харчат големи суми за изцяло ново оборудване. За маркетинговите екипи, работещи в условия на постоянно променящи се приоритети, мини машините за хващане представляват разумно инвестиране, което се отплаща с времето.
Изгодна инсталация с дългосрочни оперативни ползи
Достъпна първоначална инвестиция и лесна инсталиране за малки и големи предприятия
Малките машини за хващане на играчки всъщност са доста разумно решение за бизнеси, големи и малки, благодарение на минималното им пространство и лесната инсталация. Тези малки устройства не изискват специална електроинсталация или промени в сградата, каквито са нужни при големите аркадни машини. Просто включете ги в обикновени контактни кутии и ги поставете навсякъде – от ъглови магазини до киосци в търговски центрове, без да правите скъпи ремонти. За стартиращи фирми с ограничени бюджети цената остава разумна, докато по-големите компании могат да разположат дузина такива на различни места, ако пожелаят. Сглобяването им е предимно чрез закачване и изисква само основни настройки. Повечето обекти установяват, че те са функционални още същия ден, привличайки клиенти и започвайки да генерират приходи почти веднага след инсталирането.
Ниски изисквания за поддръжка и висока надеждност за непрекъснато използване
Мини машините за хващане са проектирани да служат дълго време благодарение на простата си механична конструкция, което означава, че изискват значително по-малко редовно поддържане в сравнение с други видове забавни апарати. Тези машини могат да издържат непрекъсната употреба дори на заети места, където хората минават цял ден. Повечето от тях просто се нуждаят от периодично почистване и може би от време на време регулиране на предавките или пружините вътре. Тъй като те не се повреждат често, бизнесите получават повече приходи от клиенти с течение на времето, тъй като има по-малко просто стояние, докато се чака ремонт. Собствениците на игрища харесват това, защото работи особено добре, когато искат да управляват операциите до късно през нощта или да поставят машини на места, където персоналът не е винаги на разположение, за да ги наблюдава.
Генериране на ценни потребителски познания и възможности за данни
Мини машините с лапа предлагат на бизнесите повече от просто развлечение – те служат като мощен инструмент за събиране на ценни потребителски данни чрез интерактивна игра. Като интегрират механизми за доброволно събиране на данни, компаниите могат да събират обширни поведенчески данни, като в същото време спазват стриктно изискванията за поверителност чрез прозрачни процеси за съгласие и ясни политики за използване на данни.
Доброволно събиране на данни чрез игрово взаимодействие: Стратегии, съобразени с изискванията за поверителност
Когато компаниите се фокусират върху събирането на данни, без да нарушават поверителността, те всъщност получават по-добри прозрения, като в същото време запазват потребителите си доволни. Вземете например онлайн игрите — играчите често споделят имейл адресите си или ни казват какви видове герои предпочитат, ако им предложим допълнителни животи, специални предмети или ранен достъп до нови нива. Предимството е двойно: този метод запазва всичко в рамките на закона (GDPR, CCPA и др.) и ни дава реални данни от хора, които наистина се интересуват от нашите продукти, вместо просто случайни потребители, които попълват анкети от скука. Повечето компании установяват, че тези ангажирани потребители предоставят значително по-ценна обратна връзка в сравнение с тези, които едва взаимодействат.
Анализ на потребителското поведение при игра на мини машини за хващане на плюшени играчки за практически маркетингови прозрения
Мини машините за хващане генерират всевъзможни данни от играта, които ни разкриват много повече от това кой печели или губи. Компаниите, които анализират тези данни, могат да установят тенденции относно честотата на играене, колко дълго остават потребителите, кои награди привличат вниманието им и понякога дори да уловят емоциите по време на сесията. Пазарните проучвания показват още един интересен факт: бизнесите, използващи тези поведенчески сигнали от интерактивни игри, постигат приблизително с 47 процента по-добри резултати при провеждането на кампании в сравнение с традиционните методи за събиране на данни. Каква е ползата от това? Помага за сегментиране на аудиторията на конкретни групи, позволява на маркетологите да комуникират по начин, който наистина има значение за отделните потребители, и насочва разработването на продукти въз основа на реалните нужди на клиентите, вместо да се правят предположения какво би свършило работа.
ЧЗВ
Какво са мини машините за хващане?
Мини машини за хващане с лапа са малки аркадни игри, които ангажират потребителите физически, като им позволяват да управляват лапа за вземане на награди. Използват се в различни среди, за да подобрят ангажираността към марката и взаимодействието с потребителите.
Какви ползи носят за бизнеса мини машините за хващане с лапа?
Тези машини превръщат пасивната видимост на марката в интерактивни преживявания. Увеличават времето, прекарано от клиентите на място, засилват емоционалните връзки и подобряват запомнянето на марката чрез забавни и възнаграждаващи преживявания.
Могат ли мини машините за хващане с лапа да се персонализират за конкретни кампании?
Да, компаниите могат да адаптират мини машини за хващане с лапа, като интегрират елементи на брандиране, избират специфични награди за целеви групи и променят теми за сезонни или събитийни кампании.
Изгодни ли са по отношение на разходите мини машините за хващане с лапа за търговски площи?
Абсолютно. Те не изискват специални инсталации, изискват минимално поддържане и могат бързо да бъдат поставени на различни места, което ги прави икономически изгодни за увеличаване на посещаемостта и ангажираността в търговските среди.
Съдържание
-
Повишаване на ангажимента към марката чрез интерактивни преживявания
- Как мини машините за хващане създават незабравими взаимодействия с марката
- Кейс изследване: Увеличаване на времето, което клиентите прекарват в търговски обекти, чрез геймификация
- Усилване на емоционалната връзка чрез експериентен маркетинг
- Измерване на запомнянето на марката след излагане на маркирани мини игри с лапа
- Подобряване на взаимодействието с клиенти от различни аудитории
- Персонализация и универсалност за постигане на целите на бизнеса
- Изгодна инсталация с дългосрочни оперативни ползи
- Генериране на ценни потребителски познания и възможности за данни
- ЧЗВ